휴대폰 통화중대기 설정 방법
통화 중 다른 전화 받기
휴대폰 통화중대기 설정을 해두면 통화 중 새 전화가 왔을 때 알림음을 듣고 두 통화를 전환할 수 있습니다. SKT·KT의 확인된 설정 방법과 갤럭시·아이폰에서 점검할 항목을 정리했습니다.
통화중대기는 통화 중 걸려온 새 전화를 알려주는 기능입니다
첫 번째 상대와 통화하는 동안 다른 전화가 오면 알림음이나 화면으로 새 수신 전화를 확인할 수 있습니다. 새 전화를 받으면 기존 통화는 대기 상태가 되고, 화면의 전환 버튼으로 두 통화를 오갈 수 있습니다.
통화중대기는 현재 통화를 유지한 채 새 전화를 받는 기능입니다. 통화 가능 알림이나 부재중 전화 알림은 상대방 또는 나에게 통화 종료 사실을 알려주는 별도 기능입니다.
통신사 부가서비스와 휴대폰 설정을 함께 확인합니다
통화중대기는 단말기 메뉴만 켠다고 항상 작동하는 것은 아닙니다. 먼저 회선에 통화중대기 부가서비스가 등록되어 있는지 확인하고, 필요하면 휴대폰 설정도 활성화하세요.
*68 통화로 설정
SKT 공식 안내에서는 *68을 누른 뒤 통화하면 설정되고, *680을 누른 뒤 통화하면 해제됩니다. T world 또는 고객센터에서도 가입할 수 있습니다.
*40 통화로 설정
KT 공식 안내에서는 *40을 누른 뒤 통화해 이용 설정을 할 수 있습니다. 해제하거나 상태를 확인할 때는 휴대폰 설정 또는 KT 고객센터 114를 이용하세요.
고객센터에서 회선 상태 확인
LG U+는 휴대폰 설정과 회선의 부가서비스 상태를 함께 확인하는 편이 정확합니다. U+ 앱 또는 휴대폰에서 114로 문의하세요.
앤텔레콤 선불 K망·L망 모두 통화중대기 이용이 가능합니다. 다만 통신망과 휴대폰에 따라 설정 경로가 다를 수 있으므로 사용 중인 망에 맞춰 확인하세요. SKT 자체 선불 이동전화는 SKT 공식 안내상 이용 대상에서 제외됩니다.
갤럭시와 아이폰에서 통화중대기 메뉴를 확인합니다
전화 앱 설정
전화 앱의 더보기 메뉴에서 ‘설정 → 부가 서비스’ 또는 ‘추가 설정’으로 이동해 통화중대기 항목을 찾습니다. 기종과 통신사에 따라 메뉴 이름이 다르거나 표시되지 않을 수 있습니다.
전화 설정
iOS 버전에 따라 ‘설정 → 앱 → 전화 → 통화 대기’ 또는 ‘설정 → 전화 → 통화 대기’에서 켤 수 있습니다. 항목이 없으면 통신사 가입 상태를 먼저 확인하세요.
회선에서 서비스가 활성화되지 않았거나 단말기와 통신망 조합이 지원되지 않을 수 있습니다. 재부팅을 반복하기 전에 부가서비스 등록 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
새 전화를 받으면 기존 통화는 대기 상태가 됩니다
화면 문구와 버튼 위치는 갤럭시·아이폰, 운영체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 중요한 통화라면 상대방에게 잠시 대기한다고 알린 뒤 전환하세요.
설정했는데 작동하지 않으면 순서대로 점검합니다
부가서비스 가입 상태
통신사 앱이나 114에서 통화중대기가 회선에 등록되어 있는지 확인합니다.
휴대폰 설정 상태
통화중대기 메뉴가 꺼져 있거나 설정값을 불러오지 못했는지 확인합니다.
단말기 호환 여부
해외 단말기나 다른 통신사용 단말기는 일부 부가서비스가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
회선 종류와 통신망
앤텔레콤 선불폰은 이용할 수 있습니다. K망·L망 중 사용 중인 통신망에 맞는 설정 상태를 확인합니다.
착신전환 조건이나 통화 연결 상태에 따라 새 전화가 다른 번호로 넘어갈 수 있습니다. 두 기능을 함께 쓴다면 실제 전화로 한 번 시험해보세요.
자주 묻는 질문
통화중대기는 유료인가요?
SKT와 KT 공식 안내상 통화중대기 부가서비스 이용료는 무료입니다. 알뜰폰은 사업자 정책을 확인하세요. 통화 연결에 따른 일반 음성통화 요금은 요금제 기준으로 적용될 수 있습니다.
통화중대기를 켜면 상대방에게 무엇이 들리나요?
새 전화를 받으면 기존 상대는 대기 상태가 됩니다. 안내음이나 대기음은 통신사와 단말기 상태에 따라 다를 수 있습니다.
아이폰에 통화 대기 메뉴가 보이지 않습니다
통신사 설정을 불러오지 못했거나 회선에서 서비스를 지원하지 않을 수 있습니다. 통신사 앱 또는 114에서 가입 상태를 먼저 확인하세요.
앤텔레콤 선불폰에서도 사용할 수 있나요?
네. 앤텔레콤 선불 K망·L망 모두 통화중대기를 이용할 수 있습니다. 휴대폰과 통신망에 맞는 설정 경로를 확인하세요.
정리
휴대폰 통화중대기 설정은 통신사 회선 등록과 단말기 메뉴를 함께 확인해야 합니다. SKT는 *68 통화, KT는 *40 통화로 설정할 수 있습니다. 앤텔레콤 선불 K망·L망도 통화중대기를 이용할 수 있으며, 사용 중인 통신망과 휴대폰에 맞는 설정 경로를 확인하세요. 설정 후에는 다른 전화로 시험 통화를 해보는 것이 가장 확실합니다.
앤텔레콤 이용이 궁금하신가요?
앤텔레콤 K망·L망을 이용 중이라면 휴대폰 모델과 회선 정보를 알려주세요. 통화중대기 확인에 필요한 경로를 안내해드립니다.
전화 상담 010-2545-1598
